Условия и порядок возврата
Обмену или возврату подлежат только те товары, которые были приобретены на данном сайте nadoba-msk.ru у ООО "ТаргетМаркет".
Процедура обмена и возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
Покупатель в праве отказаться от всех товаров до момента его передачи ему заказа курьером или в Пунктах выдачи заказов транспортных компаний, а после передачи товара - в течение семи дней. При этом при передаче покупатель обязан проверить качество и количество передаваемых товаров в соответствии с заказом.
Обмен или возврат товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества:
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара от потребителя до продавца, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Обмен или возврат товаров НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества:
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется следующими способами:
Наличный расчет:
Возможен при возврате в офисе интернет-магазина nadoba-msk.ru по адресу: 109382, Москва ул. Судакова дом 15, офис 8. Покупатель получает денежные средства при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий).
Безналичный расчет:
При этом Покупателю необходимо написать письмо с темой «возврат» на нашу почту: info@nadoba-msk.ru В работу принимаются заявления исключительно от покупателей нашего магазина оплатившими заказ посредством оплаты по карте на сайте или курьеру. При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу info@nadoba-msk.ru
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@nadoba-msk.ru
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
При обмене или возврате - прококоды и бонусные быллы не восстанавливаются.
Для консультации позврните нам по тел. +7 (495) 090-00-35 или напишите на почту info@nadoba-msk.ru